Der Termin steht
Wenn wir einen Tag zusagen, kommen wir an diesem Tag. Wird es doch einmal knapp, erfahren Sie es vorher von uns — nicht, wenn Sie vergeblich zu Hause gewartet haben.
Über uns
Über uns: AW Energie, Fachbetrieb für Photovoltaik in Seubersdorf bei Neumarkt
Wer dahintersteht, wie wir arbeiten und woran Sie uns messen können.
Die Geschichte
Wer dahintersteht
AW Energie GmbH arbeitet in Seubersdorf in der Oberpfalz und der Umgebung — für Haushalte und Betriebe, die jemanden aus der Nähe suchen und keinen, der aus der nächsten Großstadt anreist.
Jeder Auftrag hat einen Ansprechpartner, und der bleibt derselbe — vom ersten Termin bis zur Abnahme. Wer anruft, muss seine Sache nicht zweimal erzählen.
Unsere Aufträge kommen aus Seubersdorf in der Oberpfalz und den Nachbarorten, von Parsberg bis in die kleineren Gemeinden im Umkreis. Das ist eine bewusste Entscheidung: Wir könnten weiter fahren und mehr Umsatz machen, hätten dann aber Fahrzeiten statt Arbeitszeiten — und wären nicht mehr in einer halben Stunde da, wenn nach der Abnahme noch etwas ist.
Kurze Wege haben noch einen zweiten Effekt, über den selten jemand spricht: Wer im selben Ort arbeitet, in dem er einkauft, kann sich schlechte Arbeit nicht leisten. Das ist die wirksamste Qualitätskontrolle, die es gibt — und sie kostet nichts.
Was wir machen, steht auf der Seite „Leistungen“ — von Aufdachanlage bis Reparatur und Nachrüstung. Was dort nicht steht, heißt nicht, dass wir es nicht können: Rufen Sie an und beschreiben Sie kurz, worum es geht.
Woran Sie uns messen können
Drei Zusagen, die wir einhalten
Der Preis steht
Das Angebot ist die Rechnung. Ändert sich der Auftrag, sprechen wir vorher darüber. Nachträge, die niemand angekündigt hat, gibt es bei uns nicht.
Die Baustelle bleibt sauber
Wir decken ab, wir räumen auf, wir nehmen unseren Abfall mit. Nach der Abnahme soll man sehen, was gemacht wurde — und sonst nichts.
Das Team
Wer zu Ihnen kommt
Wer bei Ihnen arbeitet, gehört zum Betrieb. Sie bekommen keine wechselnden Gesichter, und Sie erfahren vor dem Termin, wer kommt.
Jeder Auftrag hat einen festen Ansprechpartner. Sie rufen also nicht in einer Zentrale an und erklären die Sache zum vierten Mal, sondern reden mit der Person, die bei Ihnen war und die weiß, worum es geht.
Bei größeren Aufträgen kommt Dominik Wölfl zur Besichtigung und zur Abnahme. Dazwischen wissen die Kolleginnen und Kollegen, was zu tun ist — sonst wären sie nicht dort.
Kurze Wege haben noch einen Effekt, über den selten jemand spricht: Wer im selben Ort arbeitet, in dem er einkauft, kann sich schlechte Arbeit nicht leisten. Das ist die wirksamste Qualitätskontrolle, die es gibt — und sie kostet nichts.
Der erste Schritt ist immer derselbe: ein Anruf oder drei Zeilen im Formular. Wir sehen uns die Sache an, das kostet nichts, und danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot. Auf eine Anfrage melden wir uns kurzfristig.
Lernen wir uns kennen
Am einfachsten ist ein Anruf. Wir kommen vorbei, sehen uns die Sache an — und Sie entscheiden danach in Ruhe.